Términos y condiciones

Regulamin Platformy Szkoleniowej Centrum Transformacji

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Platformy Szkoleniowej dostępnej pod adresem https://centrumtransformacji.elms.pl (dalej: „Platforma Szkoleniowa”), na której sprzedawane i udostępniane są kursy coachingowe online oraz udostępniane bezpłatne materiały edukacyjne dostarczane drogą elektroniczną.
2. Administratorem Platformy i jednocześnie Sprzedawcą produktów na platformie dostępnej pod adresem: https://centrumtransformacji.elms.pl, jest Małgorzata Mrózek, Centrum Transformacji z siedzibą ul. Zemska 13 lok. 7 , 54-438 Wrocław, zarejestrowaną w Polsce, NIP: 8831393667 , e-mail: biuro@centrumtransformacji.eu, telefon: 453 307 260 (dalej: „Administrator”).
3. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Platforma Szkoleniowa służy do  udostępniania materiałów edukacyjnych online, zakupionych kursów online oraz zarządzania procesem edukacji użytkowników.
5. Za pośrednictwem platformy Użytkownik ma możliwość: zapoznania się z ofertą zakupu kursów online, zakupu produktów online lub uzyskania dostępu do produktów bezpłatnych drogą elektroniczną.
6. Korzystanie z Platformy Szkoleniowej jest możliwe po założeniu konta użytkownika i akceptacji niniejszego regulaminu i Polityki Prywatności
7. Użytkownikiem Platformy może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zaakceptowała niniejszy regulamin.

§ 2. Warunki korzystania z Platformy

1. Platforma umożliwia użytkownikom:
   a) zakup kursów online,
   b) dostęp do bezpłatnych materiałów edukacyjnych,
   c) udział w społeczności oraz wydarzeniach online (np. webinarach).
2. Korzystanie z Platformy Szkoleniowej możliwe jest po wcześniejszej rejestracji. Rejestracja na Platformie Szkoleniowej polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji niniejszego regulaminu oraz Polityki Prywatności.
3. Rejestracja na Platformie jest bezpłatna i wymaga:
   a) podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz hasła,
   b) zaakceptowania niniejszego regulaminu oraz Polityki Prywatności
4. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz aktualizowania ich w przypadku zmian.
5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem.
6. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy informacji zapewniających bezpieczne korzystanie z konta Użytkownika, w tym do nie ujawniania innym osobom loginu i hasła
7. Użytkownik podając adres email w ramach Platformy Szkoleniowej oświadcza, iż adres ten nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór adresu mailowego, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Administratora.
8. Użytkownik uzyskuje dostęp do zakupionych produktów i/lub produktów bezpłatnych logując się na swoje konto Użytkownika na Platformie Szkoleniowej.

§ 3. Zakup kursów szkoleniowych

1. Kursy dostępne na Platformie są oferowane w formie cyfrowej, z możliwością dostępu online.
2. Ceny kursów podane są w złotych polskich (PLN), w kwocie brutto, bez podatku VAT.
3. Zakup kursu wymaga:
   a) wyboru kursu na stronie,
   b) dokonania płatności za pośrednictwem udostępnionych metod płatności.
4. Na życzenie Użytkownika wystawiana jest faktura, co musi być poprzedzone podaniem w formularzu danych Użytkownika wymaganych do wystawienia faktury
5. Po zaksięgowaniu płatności, Użytkownik otrzymuje niezwłocznie dostęp do zakupionego kursu.
6. Użytkownik nie ma prawa odstąpić od umowy po rozpoczęciu korzystania z treści cyfrowych (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
7. Użytkownikowi udzielana jest niewyłączna, ograniczona w czasie licencja na korzystanie z zakupionego produktu i/lub produktu bezpłatnego.

§ 4. Bezpłatne materiały edukacyjne

1. Administrator udostępnia na Platformie bezpłatne materiały edukacyjne, takie jak e-booki, artykuły, nagrania wideo lub inne zasoby.
2. Dostęp do bezpłatnych materiałów wymaga rejestracji konta użytkownika i/lub zapisania się na newsletter.
3. Materiały te są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i nie mogą być rozpowszechniane bez zgody Administratora.

§ 5. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały dostępne na Platformie, zarówno płatne, jak i bezpłatne, są chronione prawem autorski. Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone wyłącznie na potrzeby własne, w celach edukacyjnych.
2. Użytkownik nie ma prawa modyfikować, rozpowszechniać ani wykorzystywać materiałów, w całości lub we fragmentach, tworzyć utwory pochodne na podstawie materiałów szkoleniowych bez zgody Administratora. Niedozwolone jest również dystrybuowanie produktów i publiczne udostępnianie lub odtwarzanie.
3. W przypadku naruszenia praw autorskich, Administrator ma prawo podjąć odpowiednie kroki prawne.

§ 6. Odpowiedzialność Administratora

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Platforma działała bez zakłóceń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane przyczynami technicznymi niezależnymi od niego.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania treści dostępnych na Platformie w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
3. W przypadku kursów, Administrator nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników przez Użytkownika, ponieważ efekty zależą od jego zaangażowania, pracy własnej i innych czynników zewnętrznych kupującego, na które Administrator nie ma wpływu. 
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Platformy i produktów w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów obowiązującego prawa, postanowień Regulaminu oraz zachowania niezgodnego z dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników na Platformie Szkoleniowej, ale zastrzega sobie prawo do ich moderacji oraz usuwania treści naruszających niniejszy regulamin lub przepisy prawa.

§ 7. Dane osobowe i polityka prywatności

1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
2. Administratorem danych osobowych użytkowników Platformy Szkoleniowej jest Małgorzata Mrózek, Centrum Transformacji, ul.Zemska 13 lok.7 , 54-438 Wrocław, zarejestrowana w Polsce, NIP: 8831393667 
3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na Platformie Szkoleniowej.
4. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celach związanych z korzystaniem z Platformy Szkoleniowej, w tym w celu realizacji szkoleń oraz obsługi klienta.
5. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników są zawarte w polityce prywatności, dostępnej na Platformie.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Platformy lub zakupionych kursów należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@centrumtransformacji.eu
2. Reklamacja powinna zawierać:
   a) imię i nazwisko Użytkownika,
   b) opis problemu,
   c) datę wystąpienia problemu.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje użytkownika o podjętej decyzji.
4. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia wszystkich kopii produktu którego dotyczyła reklamacja.
5. Zwrotu wpłaconej kwoty z tytułu pozytywnie rozpatrzonej reklamacji można dokonać wyłącznie na rachunek bankowy wskazany przez Użytkownika.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani na Platformie Szkoleniowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.